מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 23 ביוני 2026
1. כללי
מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של חברת יבואני הממתקים (להלן: "החברה", "אנחנו") ביחס לאתר האינטרנט www.candyimporter.co.il(להלן: "האתר"), לרבות אזור הניהול (Admin) המיועד לצוות מורשה בלבד.
מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, ולעקרונות הדין החלים על עיבוד מידע אישי בישראל, לרבות תיקון 13 לחוק (ככל שיחול).
2. מי אחראי על המידע?
יבואני הממתקים
אתר: www.candyimporter.co.il
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: info@candyimporter.com
3. למי מיועד האתר?
האתר מהווה קטלוג מוצרים דיגיטלי לשימוש לקוחות עסקיים, סוחרים, רשתות ושותפים מסחריים. האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים מידע אישי מקטינים ביודעין.
4. איזה מידע אנו אוספים?
בהתאם לשימוש באתר, עשוי להיאסף המידע הבא:
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני גישה, מזהי session טכניים ונתוני יומן (Logs) של השרת.
- מידע שמסרתם ביוזמתכם: פרטים בפנייה בטלפון, בוואטסאפ, בדוא"ל או בערוץ אחר (שם, תפקיד, שם עסק, טלפון, דוא"ל, תוכן הפנייה).
- מידע על משתמשי ניהול: עבור צוות מורשה בלבד — כתובת דוא"ל, מזהה משתמש, פרטי התחברות (Firebase Authentication) ופעולות במערכת הניהול.
- נתוני קטלוג: מידע עסקי על מוצרים, מותגים וקטגוריות — אינו מהווה מידע אישי על גולשי האתר.
5. מטרות העיבוד
- הצגת קטלוג המוצרים ותפעול תקין של האתר.
- מתן מענה לפניות, שירות לקוחות וקשר עסקי.
- ניהול, תחזוקה, אבטחה ושיפור האתר והמערכות.
- ניהול מערכת הניהול על ידי משתמשים מורשים בלבד.
- עמידה בדרישות דין, צווים והוראות רשות מוסמכת.
6. עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי
האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובאמצעי אחסון מקומי (Local Storage / Session Storage) לצורך תפעול, שמירת העדפות, אבטחה וניהול התחברות באזור הניהול. איננו משתמשים בכלי פרסום ממוקד לגולשי הקטלוג הציבורי.
ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בחוויית השימוש וביכולת להתחבר לאזור הניהול.
7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להימסר במקרים הבאים:
- Google Firebase / Google Cloud (Firestore, Authentication, Storage) — אחסון נתוני הקטלוג, אימות משתמשי ניהול ותפעול האתר.
- ספקי אחסון ופריסה (Hosting / CDN) — הצגת האתר.
- יועצים מקצועיים, רשויות או גורמי אכיפה — ככל שידרש על פי דין.
- במסגרת מיזוג, רכישה או העברת פעילות — בכפוף לדין.
8. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מנהליים, טכנולוגיים וארגוניים סבירים: בקרת גישה, הרשאות מינימליות, HTTPS וגיבויים — בהתאם לרגישות המידע. אין מערכת המאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
9. תקופות שמירה
נשמור מידע אישי רק למשך הנדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף, או כנדרש בדין. מידע מפניות עסקיות יישמר בהתאם לצרכים עסקיים, חובות מס ו/או דין.
10. זכויותיכם
בכפוף לחוק, עומדות לכם בין היתר הזכויות:
- זכות עיון במידע שנשמר עליכם.
- זכות לבקש תיקון מידע שאינו מדויק, שלם, ברור או מעודכן.
- זכות לבקש מחיקה — ככל שהדין מאפשר.
- זכות להתנגד לעיבוד — במקרים המפורטים בחוק.
למימוש זכויות: info@candyimporter.com. ככל שלא טיפלנו בפנייתכם כראוי, תוכלו לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
11. העברת מידע לחו"ל
שימוש ב-Firebase / Google Cloud עשוי לכלול אחסון או עיבוד מחוץ לישראל, בכפוף למנגנוני הגנה חוזיים ו/או הסכמה ככל שנדרש.
12. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר עם תאריך "עודכן לאחרונה". המשך שימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת, ככל שהדין מאפשר.